關(guān)于動聯(lián)信息
上海動聯(lián)信息技術(shù)有限公司(DynamiCode Company Limited)是國內(nèi)身份安全領(lǐng)域的先行者,致力于身份安全產(chǎn)品的自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務,為政府、金融、電信、電子商務、網(wǎng)絡(luò)游戲和企業(yè)機構(gòu)等提供專業(yè)的身份安全產(chǎn)品和解決方案。
銷售管理面臨的挑戰(zhàn)
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動聯(lián)信息在全國各地均設(shè)有辦事處,導致各地的信息交流不暢,管理層無法有效的了解銷售團隊的具體工作情況;
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公司對信息安全性的要求較高,沒有一個規(guī)范的操作制度保證信息安全,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務四種工作模式不同,信息交流不暢導致工作對接失誤較多;
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公司擁有多套辦公系統(tǒng)包括ERP、OA甚至還有一些數(shù)據(jù)是以Excel形式手動管理,無法實現(xiàn)多個系統(tǒng)的信息整合,形成信息孤島。
WiseCRM365解決方案
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建立一個有動聯(lián)信息企業(yè)特色的知識庫、工作圈和客戶管理機制,信息按照權(quán)限公開分配,保證了信息的流暢度,按層次分級管理消除地域障礙,移動APP幫助銷售人員隨時隨地了解企業(yè)相關(guān)信息,優(yōu)化協(xié)作;
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WiseCRM365與內(nèi)部業(yè)務數(shù)據(jù)無縫集成,通過數(shù)據(jù)共享讓部門之間統(tǒng)一工作步伐,數(shù)據(jù)的操作權(quán)限設(shè)置以及加密設(shè)置保證了數(shù)據(jù)的安全性,任務分配和審批流程幫助管理者統(tǒng)一調(diào)度企業(yè)內(nèi)部人員;
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WiseCRM365提供多個API接口,實現(xiàn)CRM—ERP、CRM—OA、CRM—微信等多種集成,讓多個系統(tǒng)無縫集成,打通各系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)導入功能省去了手動輸入的時間,實現(xiàn)多個系統(tǒng)的管理一套系統(tǒng)的操作。
使用結(jié)果
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實現(xiàn)從結(jié)果向過程的轉(zhuǎn)換,向源頭探索,移動CRM實時記錄銷售人員的工作情況,實現(xiàn)了對銷售動作的可視化和可控化,信息共享分配機制讓不同部門不同地域的工作人員也能協(xié)同作戰(zhàn),讓銷售業(yè)務得到了穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展;
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企業(yè)內(nèi)部建立起了良性的銷售文化,管理者以數(shù)據(jù)為依據(jù)對銷售團隊進行合理的指導,實現(xiàn)不同部門、不同團隊、不同地域的業(yè)務團隊相互配合、相互協(xié)作,為客戶提供滿意的服務,客戶的成交率大大提高;
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通過WiseCRM365與其他辦公系統(tǒng)的對接,建立一個龐大的企業(yè)管理網(wǎng),打通各方面的交流渠道,實現(xiàn)系統(tǒng)的全面覆蓋,完成產(chǎn)品—人員—工作—財物等全流程管控。